Tahukah Anda mengenai Fungsi Google Review Untuk Bisnis? Google Review merupakan platform yang dibuat demi untuk kepentingan bisnis. Karena terdapat beberapa fungsi penting di dalamnya, maka banyak pebisnis yang mulai menggunakan platform tersebut. Alhasil, Google Review menjadi populer dan masih terus diperbaharui sampai saat ini.

Fungsi Google Review Untuk Bisnis

Ada beberapa fungsi Google Review yang perlu diketahui oleh pembaca. Semuanya memang untuk pebisnis, tetapi tidak ada salahnya untuk ikut mempelajarinya.

Baca Juga :

• Cara Membangun Audience Engagement Di Media Sosial
  
• 7 Strategi Mendapatkan Banyak Komentar di Youtube
  
• Mengapa Berbisnis Membutuhkan Media Sosial
  

Siapa tahu Anda juga bakal menjadi pebisnis handal kelak. Jadi silakan disimak ini fungsi-fungsi yang dimaksud:

1. Untuk Mempromosikan Produk

Fungsi Google Review yang pertama ialah untuk mempromosikan produk pada khalayak ramai. Pebisnis tinggal memasukkan profil produk ke dalam platform tersebut, maka secara otomatis review akan muncul ketika nama produk dan brand perusahaan diketik oleh calon konsumen di Google. Selanjutnya calon pembeli tinggal membaca review tersebut untuk mengetahui detail produk.

Strategi seperti ini cukup menjanjikan karena modal yang dikeluarkan tidak terlalu besar daripada pebisnis memakai jasa banner offline yang saat ini harganya semakin mahal.

Jika ada biaya promosi yang murah mengapa harus memilih yang mahal bukan. Ini pula yang menjadi alasan mengapa Google Review begitu digandrungi oleh pebisnis.

2. Untuk Mengenalkan Profil Usaha

Jika pebisnis baru membuka usaha, tentu usaha tersebut harus diperkenalkan kepada masyarakat.

Artinya, profil perusahaan harus terkenal baru masyarakat bisa tertarik untuk membeli produk yang dijual oleh pengusaha tersebut. Ini tentunya butuh wadah yang tepat, murah dan jangkauan keterkenalan usaha cukup luas.

Google Review merupakan cara yang tepat untuk mengenalkan profil perusahaan kepada khalayak ramai.

Sebab, review profil yang ada di dalamnya pasti lengkap daripada Anda menyebar brosur yang terkadang, profil paling prinsip tidak dimasukkan ke dalamnya.

Bagaimana pelanggan akan mengenal usaha dengan lengkap kalau ada data profil yang terkesan disembunyikan.

3. Sebagai Database Informasi Produk yang Segar

Masyarakat tentu lebih tertarik untuk berbelanja produk yang senantiasa ter-update setiap saat. Pasalnya, produk pasti segar yang otomatis calon pelanggan juga mendapatkan banyak pilihan.

Masyarakat juga menjadi sadar kalau si penjual atau si pengusaha memang menjalankan usahanya dengan serius dan bersungguh-sungguh.

Lain soal, kalau database produk tidak pernah diperbaharui sama sekali. Artinya, si pengusaha tidak membuatkan review atas produk tersebut.

Untunglah saat ini sudah ada Google Review yang bisa dimanfaatkan sebagai tempat untuk menampung database produk yang bagus. Calon konsumen tinggal membaca review tersebut untuk melihat produk-produk terbaru.

4. Untuk Mempermudah Pencarian Usaha Offline

Tidak hanya pebisnis online yang bisa menggunakan Google Review, pebisnis offline pun juga bisa dan boleh menggunakannya.

Sebab, platform ini sudah tersinkronisasi dengan Google Map yang memungkinkan calon konsumen bisa menyusuri alamat offline perusahaan dengan mudah. jadi konsumen tidak lagi was-was apakah penjual akan curang atau amanah.

Calon konsumen pun harus membaca review dengan detail. Termasuk melihat alamat perusahaan dengan memanfaatkan Google Map yang muncul.

Ini adalah solusi pertama untuk mengenal legalitas dari sebuah usaha atau perusahaan yang mungkin baru Anda temukan di internet.

5. Untuk Survey Bisnis Kompetitor

Di dalam Google Review terdapat banyak postingan pengakuan pelanggan terkait produk dan brand bisnis yang pernah dibeli. Informasi ini bisa dimanfaatkan oleh pebisnis untuk mengetahui kualitas kompetitor sehingga pebisnis memiliki acuan langkah bisnis yang tepat.

Artinya Google Review bisa dijadikan sebagai alat untuk persaingan bisnis. Namun bukan dengan cara melakukan tindakan curang, melainkan dengan membaca pendapat pelanggan terhadap branding tertentu. Informasi itulah yang bisa dimanfaatkan untuk mengetahui kelemahan kompetitor sekaligus keunggulannya.

6. Untuk Mendapatkan Testimoni dari Pelanggan

Fungsi dari Google Review untuk bisnis yang tak kalah penting ialah untuk mendapatkan testimoni dari pelanggan. Pengakuan jujur inilah yang sangat dibutuhkan oleh pebisnis demi perkembangan usaha selanjutnya. Apalagi calon pelanggan pasti melihat testimoni terlebih dahulu sebelum mulai melakukan transaksi.

Luar biasanya, testimoni di Google Review pasti jujur dan kompatibel. Sebab, yang melakukan pemilihan ulasan adalah sistem dengan saturasi keamanan yang cukup tinggi.

Sehingga mustahil pengusaha akan menerbitkan ulasan testimoni yang abal-abal. Jika ketahuan pasti langsung di-cancel oleh admin sehingga ulasan tidak akan ditampilkan di dalam aplikasi.

7. Untuk Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan

Jika pebisnis telah berhasil menggunakan Google Review sebagai ulasan produk, tentu tingkat kepercayaan calon pelanggan akan semakin tinggi.

Bahkan pengusaha akan dicap sebagai penjual yang serius dan bersungguh-sungguh dalam menjalankan usaha. Mereka pun akan berbondong-bondong untuk membeli produk.

Nah, jika Anda sudah mengetahui fungsi dari Google Review untuk bisnis, maka tentu seharusnya Anda harus menggunakan platform ini sekarang juga.

Ini sangat penting karena bisa menjadi penunjang perkembangan bisnis ke depan. Apalagi jika usahanya berjenis usaha online yang saat ini persaingan dengan kompetitor begitu ketat.