Sekalipun aplikasi Google Bisnisku begitu populer di tengah-tengah pebisnis, tetapi aplikasi ini ternyata juga memiliki banyak kekurangan. 

Keuntungan dan kerugian menggunakan Google Bisnisku inilah yang akan saya jelaskan pada artikel berikut ini sehingga pebisnis bisa memahami apakah masih layak menggunakan aplikasi atau tidak.

Baca Juga :

• Strategi Mendapatkan Banyak Komentar di Youtube
  
• Fungsi Google Review Untuk Bisnis
  
• Alasan Mengapa Berbisnis Membutuhkan Media Sosial
  

Untuk itu, silakan simak artikel ini sampai selesai, lalu baca list-nya dengan saksama dan teliti. Ini bukan untuk memberikan informasi baik dan buruk dari sebuah platform saja melainkan sudah menjadi realita yang ada dan terjadi di dunia bisnis. Jadi, silakan disimak saja ini ulasan selengkapnya:

Keuntungan Menggunakan Google Bisnisku

Bagi seorang pebisnis, Google Bisnisku merupakan platform yang memiliki banyak keuntungan. Keunggulan ini yang menjadi alasan mengapa banyak pengusaha Indonesia yang menjadikan aplikasi sebagai sarana marketing produk. Ini dia keuntungan-keuntungan yang dimaksud:

1. Pelanggan Bisa Mengetahui Lokasi Bisnis dengan Cepat

Keuntungan Google Bisnisku yang pertama ialah pelanggan bisa mengetahui lokasi bisnis dengan sangat cepat. Hal ini disebabkan adanya sinkronisasi antara Google Bisnisku dengan aplikasi Google Maps.

Artinya, ketika calon pelanggan masuk ke aplikasi, maka otomatis di bagian layar akan ada peta yang langsung mengarah ke lokasi usaha.

Pengetahuan calon pelanggan terhadap lokasi bisnis, tentu keuntungan bagi si pemilik bisnis. Sebab, pelanggan akan merasa kalau pebisnis legal, serta mereka memiliki kesempatan untuk datang ke lokasi untuk bertransaksi bisnis secara offline. Jadi ada semacam rasa aman bagi calon pelanggan di tengah maraknya penjual online yang abal-abal.

2. Memiliki Kesempatan Bersaing Sehat dengan Pebisnis Kompetitor Handal

Kompetitor bisnis merupakan pesaing yang terkadang menakutkan bagi pebisnis pemula. Namun, dengan adanya Google Bisnisku, kesenjangan ini bisa diputus karena semua pebisnis memiliki potensi yang sama untuk meraih simpati calon pelanggan.

Pasalnya, di dalam platform ini, semua pebisnis tampil transparan sehingga antara pebisnis yang satu dengan yang lain bisa saling mengetahui keunggulan masing-masing.

Pebisnis pemula tidak akan ragu untuk bersaing secara sehat dengan pebisnis kompetitor. Tentunya, optimisme ini tidak akan hadir jika kekuatan kompetitor masih belum ada di dalam genggaman. Ini juga keuntungan bergabung dengan Google Bisnisku yang tidak bisa dipandang sebelah mata.

3. Pebisnis Bisa Mendapatkan Testimoni Pelanggan

Google Bisnisku merupakan platform bisnis yang di dalamnya terdapat fitur unggah testimoni costumer atau pelanggan.

Nantinya, pengakuan ini bisa dijadikan senjata pebisnis ketika menawarkan produk kepada pelanggan yang lain. Tanpa testimoni mungkin calon pelanggan yang tertarik untuk bertransaksi tidak terlalu banyak.

Menurut informasi terbaru, testimoni produk di Google Bisnisku pasti jujur dan amanah. Sedangkan testimoni produk di platform lain, terkadang masih berbau rekayasa semata untuk menjaring pelanggan sebanyak-banyaknya.

Nah, jika membaca ilustrasi ini, tentu keberadaan Google Bisnisku bisa menjadi solusi membesarkan perusahaan dengan cara melariskan produk dengan jumlah besar.

Kerugian Menggunakan Google Bisnisku

Sejatinya tidak ada yang sempurna di bumi ini apalagi yang terkait dengan dunia bisnis. Begitu juga dengan Google Bisnisku yang ternyata juga memiliki banyak kerugian. Nah, di bawah ini saya list beberapa kerugian yang dimaksud:

1. Rawan Mendapatkan Testimoni Negatif

Karena testimoni di Google Bisnisku terkesan jujur dan amanah alias tanpa rekayasa, tentu ada beberapa pelanggan yang secara sengaja memposting testimoni negatif terhadap perusahaan tertentu.

Tujuannya jelas hanya untuk menurunkan grade dari perusahaan sehingga customer yang lain berpindah ke pebisnis yang lain.

Tentunya, realitas ini amat sangat merugikan pebisnis apalagi pemula. Bisa jadi, sekali unggah review di Google Bisnisku dan ada yang beli produk, testimoni yang muncul adalah pengakuan yang negatif. Tentu prospek bisnis akan terhambat bahkan bisa menimbulkan pailit.

2. Bisnis Akan Dibanned Karena Aduan Kompetitor

Jika ada pebisnis memanfaatkan Google Bisnisku untuk mencari kelemahan kompetitor, tentu, si kompetitor tidak akan menerima hal tersebut. Dia akan melaporkan si pencuri data sebagai tindakan persaingan bisnis yang tidak sehat.

Seharusnya, pebisnis membaca review untuk memperhitungkan keunggulan masing-masing. Bukan justru mencoba menjatuhkan kompetitor bisnis dengan cara menyebarkan kelemahan-kelemahannya kepada calon pelanggan. Ini merupakan tindakan tercela yang bisa menimbulkan konflik antar pengusaha.

3. Verifikasi Platform Cukup Lama

Salah satu kelemahan aplikasi Google Bisnisku yang banyak dikeluhkan pengusaha ialah proses verifikasi platform yang membutuhkan waktu cukup lama.

Bahkan, jika pebisnis masih pemula, proses verifikasi seakan tidak menemukan titik terang saking lamanya waktu yang dibutuhkan.

Tentunya ini menjadi kerugian tersendiri bagi seorang pebisnis. Untung, saat ini sudah ada media sosial yang bisa dijadikan sarana marketing pendukung.

Intinya, ketika ingin menggunakan Google Bisnisku, memang dibutuhkan kesabaran yang ekstra. Walaupun demikian pastikan kalau bisnis tidak digeser oleh kompetitor yang telah memiliki nama besar.

Itulah keuntungan dan kerugian menggunakan Google Bisnisku yang bisa dijadikan pertimbangan seluruh pebisnis di Indonesia.

Jika dirasa keuntungan jauh lebih besar daripada kerugian, mungkin platform ini bisa dijadikan pilihan demi mempermudah proses pemasaran usaha ke tengah-tengah publik.